Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

BoereGoed B.V., Opstalweg 21a, 2671 LX Naaldwijk.
Telefoon 0174 725 205, e-mail info@boeregoed.nl.
KvK-nummer 30255707, btw-nummer NL820504154B01.

2. Waarvoor deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van deze website en voor elke bestelling die je als consument in onze webshop plaatst. Voor Werkfruit, kerstpakketten en andere leveringen aan bedrijven maken wij aparte afspraken; die gaan voor als ze van deze voorwaarden afwijken.

3. Aanbod en prijzen

• Alle prijzen in de webshop zijn in euro's en inclusief btw. Bezorgkosten zie je voordat je betaalt.
• Onze producten zijn grotendeels vers en van het seizoen. Gewicht, formaat en uiterlijk kunnen daardoor iets afwijken van de foto of de omschrijving.
• Is een product onverwacht niet leverbaar, dan nemen wij contact met je op. Je kiest dan voor een vervangend product of krijgt het bedrag van dat product terug.
• Aan een duidelijke vergissing in een prijs of omschrijving zijn wij niet gebonden.

4. Bestellen

• Een bestelling is definitief zodra je betaling is gelukt. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail.
• Bestel je vóór dinsdag 13:00 uur, dan staat je bestelling dezelfde week op vrijdag of zaterdag klaar. Bestel je later, dan is dat de week erna. De datum zie je bij het afrekenen en in de bevestiging.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor juiste contact- en adresgegevens.

5. Betalen

Je betaalt vooraf en online, via onze betaaldienst Mollie (onder meer iDEAL). Lukt de betaling niet of breek je die af, dan komt er geen bestelling tot stand en wordt er niets afgeschreven.

6. Afhalen

Afhalen is gratis en kan op deze locaties:

• BoereGoed Naaldwijk, Opstalweg 21a, 2671 LX Naaldwijk: vrijdag 14:00 - 17:00 en zaterdag 9:00 - 12:00.
• Boerderij Avondrust, Zuidbuurt 46, 3132 KB Vlaardingen: vrijdag 14:00 - 16:00 en zaterdag 10:00 - 12:00.

Kun je niet op tijd ophalen, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Verse producten kunnen wij niet onbeperkt bewaren.

7. Bezorgen

• Wij bezorgen op vrijdag 13:00 - 18:00 en zaterdag 8:30 - 12:00 in Westland, Midden-Delfland, Maassluis, Den Haag-Zuid, Rijswijk, Hoek van Holland. Wij versturen geen bestellingen per post.
• Bezorgen kan vanaf een bestelbedrag van € 12,99. De bezorgkosten zijn € 4,95 binnen Westland en € 6,95 daarbuiten. Vanaf € 85,00 bezorgen wij gratis.
• Ben je niet thuis, dan kun je bij het bestellen in de opmerkingen aangeven waar de bestelling neergezet mag worden of bij welke buren. Neerzetten gebeurt op je eigen risico.

8. Herroepen en retourneren

• Voor verse en bederfelijke producten, zoals groente, fruit, zuivel, eieren en boxen met verse inhoud, geldt geen bedenktijd. Dat is een wettelijke uitzondering voor producten die snel bederven.
• Voor houdbare producten heb je 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je ze ontvangt. Je meldt dit binnen die termijn per e-mail en brengt of stuurt het product ongeopend en onbeschadigd terug. De kosten van terugsturen zijn voor jou.
• Wij betalen het aankoopbedrag van het teruggebrachte product binnen 14 dagen terug, op dezelfde manier als je betaald hebt.
• Wil je een bestelling annuleren voordat wij die klaarmaken? Neem contact op. Tot dinsdag 13:00 uur in de week van levering annuleren wij kosteloos.

9. Klopt er iets niet?

Ben je niet tevreden over een product of ontbreekt er iets, laat het ons dan zo snel mogelijk weten, bij verse producten het liefst binnen twee dagen en met een foto. Mail naar info@boeregoed.nl of bel 0174 725 205. Wij reageren binnen een week en lossen het op met een vervangend product of door het bedrag terug te betalen. Je wettelijke rechten blijven daarnaast gewoon gelden.

10. Account en abonnementen

• Inloggen gaat met een link die wij naar je e-mailadres sturen. Wie toegang heeft tot je mailbox kan dus ook in je account. Een account is niet verplicht om te bestellen.
• Een abonnement start je bij het afrekenen, voor elke week of om de week. De eerste levering betaal je zelf. Daarmee geef je ons een machtiging om het bedrag van elke volgende levering af te schrijven: de prijs van de producten op dat moment, plus eventuele bezorgkosten.
• Onder Mijn account kun je een levering overslaan, het abonnement pauzeren, de inhoud wijzigen of opzeggen. Dat kan tot dinsdag 13:00 uur in de week van de levering; een levering die dan al besteld is, gaat nog door. Opzeggen kan op elk moment, zonder opzegtermijn.
• Lukt een afschrijving niet, dan nemen wij contact met je op. Wij kunnen een abonnement pauzeren of beëindigen als afschrijvingen herhaaldelijk mislukken.
• Heb je een abonnement dat vóór de komst van deze webshop is afgesloten, dan blijven de afspraken van toen gelden tot wij je laten weten dat het is overgezet.

11. Gebruik van de website

• Wij stellen de informatie op deze website met zorg samen. Toch kan er een fout in staan, bijvoorbeeld in een recept, een openingstijd of een agenda-item. Twijfel je, neem dan contact op.
• Teksten, foto's en het logo zijn van BoereGoed of van de makers die ons toestemming gaven. Recepten mag je vrij gebruiken voor jezelf. Voor ander gebruik vraag je eerst toestemming.
• Voor de inhoud van websites waarnaar wij linken zijn wij niet verantwoordelijk.

12. Privacy

Hoe wij met je gegevens omgaan staat in ons privacybeleid. Welke cookies wij gebruiken lees je in het cookiebeleid.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke bestelling is Nederlands recht van toepassing. Komen wij er samen niet uit, dan kan een geschil worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor je bestelling gelden de voorwaarden zoals ze op het moment van bestellen op deze pagina stonden.